お客様の声

車検屋 三木小林店・三木青山店 お客様アンケートの一部をご紹介


他店で、見積して頂いた半額以下の金額でタイヤを交換することができました。
スタッドレスタイヤの交換をお願いしたのですが、店頭のタイヤも安く感じました。新しく購入する際にも利用しようと思います。

20代男性
三木市 ワゴンR

ネットで安く購入したタイヤを付けて頂きました。
交換料金も安く、助かりました。
(料金が高いと安く購入した意味がないので・・・)

30代女性
三木市 マーチ

車を買って初めてのタイヤ交換でした。
何もわからなかったので、私の予算に合わせて性能の良いタイヤを選んでいただけました。ありがとうございました。

20代女性
三木市 アクア

先日、ディーラーにてタイヤの交換を勧められました。
金額が高すぎたので、比べてみようと思い店舗に伺いました。
スタッフの方に交換は2本だけで十分とのアドバイスを頂き、出費を
抑えることができました。ありがとうございました。

20代女性
三木市 デミオ

タイヤを幾つか見せてもらいました。思った以上に安かったので、2本交換の予定だったのですが、4本とも交換することにしました。
近々、娘の車もお願いしようと思います。

60代男性
三木市 アルファード

雪が降って、急遽スタッドレスタイヤに履き替えが必要になり、当日予約で対応していただきました。ありがとうございました。

30代男性
三木市 フィット

いつも利用しているディーラーで購入しようと思っていた、全く同じタイヤが、3,000円以上安く売っていました。
購入する前に見つけられてよかったです。

30代女性
三木市 ノート

接客して下さったスタッフさんはもちろん、他のスタッフの皆さんも笑顔で挨拶してくださり、とても感じが良かったです。身だしなみもきちんとされていて清潔感がありました。

50代女性
三木市 プリウス

休憩室は、とてもきれいに清掃されていました。
休憩室には車のカタログやタイヤ、カードのパンフレットがきれいに展示されていました。車検の価格表も掲示されていて、参考になりました。
お手洗いにはおしゃれなハンドソープやマウスウォッシュ・綿棒などうれしいエチケット用品が揃えられていて良かったと思います。
またおむつ交換台もあったので、小さな子供を連れてでも利用しやすいなと思いました。
休憩室入り口に花が植えられていたのですが、とても綺麗で癒されました。

30代女性
三木市 ムーヴ

とてもハキハキとした対応で、説明も分かりやすく丁寧な対応に好感が持てました。
エンジンルームの点検など、自然にコミニュケーションをとりながら提案してくださったのが良かったです。

30代男性
三木市 ヴィッツ

休憩室・お手洗いすべて清掃が行き届いていて綺麗で清潔感がありました。また花を植えるなど工夫されているのもいいなと思いました。
スタッフのみなさんの対応がとても素晴らしくて、整備に関する知識も豊富で信頼できるなと感じたので、また是非こちらでお願いしたいなと思いました。

20代女性
三木市 ラパン

店内には目立つような汚れはありませんでしたし、清潔感がありました。
休憩室には、子供が読むような絵本が置かれていましたし、自販機もありましたし、清潔さを感じましたので『落ち着ける空間だな』と安心感がありました。
トイレですが、アメニティグッズが置かれていて、清潔感のある使い心地の良いトイレでした。便器周りや手洗い場にも汚れはなくて、清潔な感じを受けました。

40代女性
三木市 ミラ

休憩室にはいろいろな種類の雑誌が用意されており、ゆっくりと作業を待つことが出来ると思いました。明るく開放感があり、店内もよく見渡せました。
トイレはきれいに清掃されており、備品も不足なく用意されていて快適に利用出来ました。

60代男性
三木市 プリウス

電話には3回コールで出てくれたので、待たされた感じはありませんでした。お若い男性のお声で、丁寧に応対頂けました。
電話を切る最後に、落ち着いた声で「お気をつけてお越しください」という気遣いの言葉で締められていたのが、とても好印象でした。

40代女性
三木市 ステップワゴン

休憩室は煙草の匂いなど無く、快適に待っていられました。新聞、雑誌、子供用の絵本など用意されていました。
トイレは入った瞬間にとてもさわやかな匂いに包まれました。休憩室の広さの割に、トイレが広々としていたので、以外な雰囲気の良さを感じました。
トイレは清掃が行き届いており、ハンドソープなど基本的な備品はもちろん完備していました。それにプラス、あぶらとり紙や綿棒が用意されていました。
個室内の壁に、月額2万程度で車をリースできる?という案内POPがあり、興味深く読み込んでしまいました。

20代女性
三木市 フィット

私からの質問にも復唱しながらも相づちを打ってくださったので、話がしやすいスタッフさんだと感じました。
身振り手振りも交えていたので説明がよく分かりました。
悪天候にも関わらず、笑顔を絶やしませんでした。愛嬌のある素晴らしいスタッフさんでした。

50代女性
三木市 コンテ

スタッフさんから安全点検を行って下さって、丁寧な対応をしていただいたのでとても好感が持てました。

30代男性
三木市 レガシー

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Q&A

よくあるご質問をまとめました

Q1 他店で購入したタイヤを取り付けてもらえますか。
可能です。タイヤ交換のみの作業も受け付けております。
他店で購入する際に、配送先を当店指定にして頂くことも可能です。
(事前に連絡をお願いしております。)

Q2 タイヤを交換すべきかどうか迷っています。
一般的に溝が4mm以下になるか、走行距離が6万kmを超えると交換の時期と言われています。ただし、そのタイヤの種類・製造時期・車の乗り方などによって異なるため、一度、当店の国家整備士にご相談いただくことをお勧めします。

Q3 不要なタイヤを処分してもらえますか。
可能です。当店でご購入の有無にかかわらず、インチ数に応じて、一本370円~で処分させて頂きます。

Q4 タイヤのローテーションのみをお願いできますか。
可能です。
ローテーションは2,420円になっております。
料金表よりご確認ください。

Q5 タイヤを安くで購入したいのですが。
当店では、カー用品店やディーラー・近隣サービスステーションにに負けない価格でのご提供を心がけております。
また、お客様のご予算に応じておすすめのタイヤのご紹介も可能です。

Q6 車の乗り心地が悪くなりました。タイヤが原因かと思うのですが、買い替えが必要?
お客様のお車を見ないと、正確には言えませんが、
タイヤのバランス調整により乗り心地が改善することもあります。
一度店舗までお越しください。

Q7 タイヤを前輪分だけ購入したいと思います。2本でも購入できますか。
もちろん、タイヤの本数は1本から購入可能です。
交換施工料金も本数に応じて変わります。

Q8 タイヤを購入したいのですが、どのタイヤがいいのか分かりません。
当店の専門のスタッフが、お客様のご要望に応じてタイヤ選びのお手伝いをさせて頂きます。
お電話でも、メールでも店頭にお越しいただいても構いません。一度ご相談ください。

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